¿ Cómo impulsar tus ventas con Pinterest?
¿Tienes una tienda online o estás pensado en abrirla? Si es así, este artículo te interesa y mucho.
Según una encuesta realizada en EE.UU, por Prec Mania (comparador de precios), uno de cada cinco usuarios, después de ver el producto en Pinterest, lo ha comprado. Analizando esto, comprendemos porqué cada vez es más importante usar esta red social cuando tenemos una tienda online. Esta plataforma, además de poseer una enorme cantidad de tráfico, nos facilita aumentar nuestras posibilidades de conversión.
Analizando esta red social podemos comprender el porqué, del éxito de Pinterest, que se basa en la sencillez, es una plataforma muy visual, donde las imágenes son las protagonistas. En ella, los usuarios han encontrado una herramienta, sencilla y muy práctica. Por lo tanto, si tenéis un negocio, no lo dudéis, daros de alta, realizad buenas fotografías a vuestros productos y a empezad cuanto antes interactuar en Pinterest. Desde mi punto de vista, es la red social que más visitas genera hacia una web o blog, y lo sé por experiencia, porque hasta ahora, casi todas las estrategias que implementado, fueron un éxito.
Cualquier tienda online, necesita estar buscando constantemente los mejores canales para atraer tráfico, para ello, debemos utilizar todas las redes sociales que congenian con nosotros. Hay que remarcar que esta red social, como todas, tiene un público bien definido, y si los usuarios de esa red social no coinciden con nuestro público objetivo, es mejor no esforzarnos para nada.
Pinterest es una red social dónde el 80% de sus usuarios es femenino, y el rango de edad de los mismos está entre los 25 y 50 años. Así que, sí tus futuros clientes son íntegramente masculino o supera esta franja de edad, no pierdas tiempo y esfuerzo en ella. Pero si aquí están los usuarios que estas buscando, ponte manos a la obra, y consigue atraerlos a tu web.
Para mí el éxito de Pinterest, radica en el impacto visual de las imágenes que podemos ofrecer a los usuarios, y por eso creo, que es una de las mejores herramientas para captar tráfico y clientes en el comercio electrónico. Está claro, que una foto convence más que un simple texto, y es más agradable ver imágenes que texto y más texto.
Ahora te dejo unas recomendaciones, para que las implementes en tu cuenta de Pinterest y atraigas usuarios a tu web o blog:
- Humaniza tu web: Como ya he comentado en varias ocasiones, la promoción online de nuestra web, puede parecer fría, y el usuario muchas veces no sabe quién o quiénes están detrás de esa página. Así que esta red social es una buena herramienta para humanizar y acercar tu empresa al usuario, como si estuvieras frente a frente. Por ejemplo, puedes mostrar imágenes de todo el equipo humano que está detrás de tu web, la oficina, cómo realizáis los trabajos, cómo es un día en tu empresa… Con estas imágenes ganarás mas confianza y credibilidad de de los usuarios.
- Involucra a tus clientes: Una de las acciones que más me gustan y que más funcionan es hacer que los clientes participen. En una de las últimas acciones en la que tuve el gusto de participar utilice esta red social, para que los clientes de la marca subieran fotos con las prendas que habían adquirido de esa marca. Lo bueno de esto, además de aumentar la conversión, es que está que aumentamos la virabilidad de la marca, porque los propios usuarios se encargaban de difundir sus imágenes con sus conocidos, con lo que la marca salía beneficiada. Te puedo decir que la marca gano mucho, y aumentó visibilidad. En el caso de una web, por ejemplo, puedes animar a tus clientes a que suban su foto con la web que les acabas de entregar, que enseñen el logo que le habeis diseñado, foto del plano (en primer plano) y de fondo la casa ya construida… etc.
- Tableros por temas: Esta es otra de las virtudes que tiene Pinterest, el poder crear tablero para cada tema que se nos ocurra. Gracias a esto, nos será más fácil captar el interés del usuario. Para que entiendas esta utilidad, te pongo un ejemplo. Sí tenemos una web de diseño, podemos crear los siguientes tableros:
– Productos o postales para San Valentín.
– Recordatorios o productos para Primera comunión.
– Tarjetas especiales para compromisos.
– Tarjetas, invitaciones, y productos para Bodas.
– Tarjetas corporativas.
– Logos corporativos innovadores.
– Logos corporativos con letras.
– … etc.
- Convierte usuarios en clientes: Si haces las cosas bien y tus imágenes impactan de forma visual al usuario, los dejarás con ganas de conocer más, y ver cuál es su precio. Pinterest permite poner el precio, pero siempre recomiendo poner el enlace directo al producto en la tienda online, si es el caso, o sino un botón que le lleve al formulario de contacto o teléfono, para que se ponga en contacto con nosotros. Lo digo, porque a veces el precio, nos puede enfriar al momento, y que no visite la página, pero sí enlazas al producto directamente o le pones el numero de contacto, en el caso de que no lo compre, por lo menos visita nuestra página o contactará con nosotros, y puede que le guste otra cosa y acabe comprando o simplemente, anotándose en nuestra Newsletter.
- La unión hace la fuerza: A veces tenemos productos, que por sí solos no lucen. Por eso una buena estrategia es unirse a otras tiendas y juntas crear tableros dónde poner las imágenes realizadas conjuntamente. Con esto también logramos doblar las posibilidades de difusión, y ventas, ya que esas otras tiendas con las que te has aliado, te pueden ceder clientes y viceversa. Un cross- selling más económico y efectivo. Siguiendo con el ejemplo de antes, sí tengo una joyería y quiero aumentar mi tráfico en esta red, y tener imágenes más jugosas y atractivas, me aliaré, por ejemplo, con una tienda de complementos y de ropa de mujer que se dirija al mismo cliente objetivo. De este modo, podré tener tableros, donde muestre fotos realizadas conjuntamente. No es lo mismo ver sólo un collar, que una imagen con un vestido precioso, un bolso o tocado bonito y nuestros preciosos pendientes y gargantilla. Al usuario le será más fácil de un golpe de vista hacerse a la idea, y además, si le gusta el conjunto, podrá adquirir todo el lote en cada tienda online correspondiente. Otro ejemplo, si tengo una empresa de diseño gráfico, y un amigo tiene una empresa de desarrollo de web, nos unimos y creamos un tablero, conjuntamente, presentando proyectos en los que combinas el buen diseño gráfico, que toda web necesita, y la propia estructuración de la web. Esto hará que los dos ganemos clientes, de hecho, esta es una de las tácticas de neuromarketing más efectiva, y es así, porque si la imagen nos impacta visualmente, el cerebro la tiene presente, y eso hace que se incremente el deseo de poseerlo, aumentando así el impulso a la compra.
María de Carmen Fernández González